ご利用に際しての注意
この度はシナプスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
実際の商品に直接触れることができない通信販売の性質上、円滑なお取引のために下記にご注意ください。
ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
Thank you very much for choosing Synapse.
Due to the nature of online shopping, where customers cannot physically inspect the items before purchase, we kindly ask for your attention to the following points to ensure a smooth transaction.
We appreciate your understanding and cooperation.
○お支払い方法について
お支払い方法はクレジットカード、あと払い（ペイディ）、PayPal からお選び頂けます。
○ Payment Methods
We accept credit cards, Paidy (Buy Now, Pay Later), and PayPal.
○商品の状態について
当店の商品はクッションやオリジナルアイテムを除き、全てUSED品でございます。
商品のダメージ等は商品情報に記載させていただきます。商品購入時には商品状態やダメージ等の記載をよくご確認の上ご購入ください。
古着の特性上、写真や説明以外の箇所にも古着特有の風合い（ダメージやスレ、染み、汚れなど）がある場合がございます。古着であることをご理解の上ご利用ください。
リメイクアイテム・ハンドメイドアイテムは全て手作業で製作しているため、色や模様、サイズなどに若干の差が出てしまう場合がございます。また繊細な作品のため、強い力などを加えると破損する可能性がございます。お取り扱いには十分ご注意ください。
ハンドメイド特有の個体差や風合いも、商品の個性として楽しんでいただけると幸いです。＾＾
○ Product Condition
Except for cushions and original items, all of our products are pre-owned (USED).
Any damage or wear will be noted in the product description. Please carefully check the condition and details before making your purchase.
Due to the nature of vintage clothing, there may be signs of wear such as scuffs, stains, or fading that are not fully captured in photos or descriptions. Please make your purchase with the understanding that these are inherent characteristics of used clothing.
Remake and handmade items are crafted entirely by hand, so there may be slight variations in color, pattern, and size.
Due to the delicate nature of these items, they may be damaged if subjected to excessive force. Please handle them with care.
We hope you will enjoy the unique character and individuality that come with handmade items. :)
○商品画像について
商品写真はできる限り実物に近い状態になるよう細心の注意を払っておりますが、フラッシュを用いた室内撮影のため、カメラの性能、撮影技術等により実物と若干の違いが生じる可能性がございます。また、お客様がご利用中の機器やブラウザによって商品写真と実物の発色等に若干の違いが生じる可能性がございます。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
○ Product Images
We take great care to ensure that product photos closely resemble the actual items. However, due to indoor photography using flash, camera quality, and shooting techniques, there may be slight differences between the images and the actual products.
Additionally, colors may appear differently depending on your device or browser. We appreciate your understanding.
○サイズについて
商品サイズの詳細は全て実寸となっております。採寸には細心の注意を払っておりますが、採寸方法等により、実際のサイズと記載されたサイズに若干の違いが生じる可能性がございます。
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
○ Sizing Information
All size measurements are actual measurements of the items.
While we take great care in measuring, there may be slight differences due to the method used.
Thank you for your understanding.
○発送について
ご注文後1〜5営業日以内に商品を発送致します（年末年始・お盆期間を除く）。配送地域・天候・社会状況等により発送・到着の時期が遅れる場合がございます。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
○ Shipping
Orders will be shipped within 1–5 business days after purchase (excluding New Year holidays and Obon holidays).
Please note that delivery may be delayed due to weather, regional factors, or social conditions.
Thank you for your patience and understanding.
○返品・交換について
当店では商品の返品・交換は基本的にお断りしております。
ただし、異なる商品が届いた場合・配送中による何らかのトラブルで商品継続使用不可な大きな破損が見られる場合には商品到着後５日以内のご連絡に限り、返品対応させていただきます。5日を過ぎてからのご連絡にはいかなる場合でも対応できませんのであらかじめご了承ください。
○ Returns & Exchanges
We generally do not accept returns or exchanges.
However, if you receive an incorrect item or if the product is significantly damaged during shipping and is deemed unusable, we will accept a return only if you contact us within 5 days of receiving the item.
Please note that we cannot respond to any inquiries made after the 5-day period under any circumstances.
○送料について
送料は全国一律850円です。
※北海道・沖縄（一部地域・離島）への発送は一律1,500円です。
15,000円以上のご注文で送料無料となります。（国内のみ）
○ Shipping Fees
Shipping is a flat rate of ¥850 nationwide.
※ For shipments to Hokkaido, Okinawa, and some remote islands, a flat rate of ¥1,500 applies.
Free shipping is available on orders over ¥15,000 (within Japan only).